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受市场大环境影响，实体行业正面临一系类难题：获客成本高、项目定位难、消费者的持续运营增值难等。这一切都在推动行业从土地获取、资本运作的资源牵引型，向以用户为中心、精细化决策与管理的科学管理驱动型转变。由此，产品运营的逻辑也发生了变革，以前将产品卖出去，项目就结束了。现在，交易仅仅是“前市场”，后续的消费者持续运营，包括社区新零售和商业地产运营将成为房地产行业的增值重点，这便是“后市场”。

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按照新零售的逻辑，就是人、货、场的运营逻辑，在前市场中，地产商要实现快速的潜客识别、科学的项目定位、即时的精准营销；在后市场挖掘消费者的高频需求、不断优化体验设计、构建动态的智能营销。大数据能力与技术是实现地产行业变革和前后市场运营的基石。如何建立统一的大数据平台，让数据融于决策层、业务层、管理流程中，持续积累对消费者的认知，是房地产行业的战略重点。

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（1）企业的信息流通不畅、信息对称性不够；电子协作和资源共享不够；（2）应用系统之间缺乏统一平台、接口不统一；（3）企业领导的监控、资源调配、任务分配、执行情况的管理不够完善；缺少必要的决策分析和商业智能支持；等等。解决方案：整体规划、一体化将设完善，通过整体信息化平台来提高业务流程与计划、数据的同步，在信息化平台基础上进行经营和管理的专业化、规范化和精细化，选择适合企业的ERP定制

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